Handelsbetingelser

Gældende vilkår for brug af Sustensive platformen.

Sidst opdateret: 15. januar 2026

1. Generelle oplysninger

Disse handelsbetingelser gælder for alle handler foretaget på Sustensive.com, som drives af Sustensive ApS, CVR: 12345678 (herefter "Platformen", "vi", "os" eller "vores"). Platformen er udelukkende tilgængelig for B2B-virksomheder med et gyldigt CVR-nummer.

Ved at bruge platformen accepterer du disse handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer betingelserne, må du ikke bruge platformen.

2. Rolle og Ansvar

Sustensive ApS agerer udelukkende som formidler mellem Køber og Sælger. Købsaftalen indgås direkte mellem de to virksomheder. Sustensive ApS er ikke part i købsaftalen og påtager sig derfor ikke ansvar for:

  • Materialernes kvalitet, mængde eller specifikationer
  • Leveringstidspunkter eller transport
  • Betaling mellem Køber og Sælger
  • Eventuelle skader eller tab i forbindelse med handlen

3. Gebyrer og Betaling

Sustensive opkræver et formidlingsgebyr på 5% af den samlede salgspris (ekskl. moms) for hver gennemført handel.

Gebyret faktureres til Sælger, medmindre andet er eksplicit aftalt i annoncen. Fakturering sker månedsvis bagud baseret på registrerede transaktioner. Alle priser på platformen er angivet ekskl. moms, medmindre andet er angivet.

Betaling mellem Køber og Sælger aftales direkte mellem parterne. Sustensive ApS er ikke involveret i betalingsprocessen mellem Køber og Sælger.

4. Leveringsbetingelser (EXW)

Alle handler foregår under Incoterms 2020: Ex Works (EXW) på Sælgers lokation.

  • Sælger stiller materialerne til rådighed på sin lokation (byggeplads, lager e.l.).
  • Køber bærer alle omkostninger og risici ved afhentning og transport.
  • Køber er ansvarlig for at booke et af de tidsvinduer, som Sælger har angivet i annoncen.
  • Ejendomsretten til materialerne overgår til Køber ved afhentning.

Sælger skal sikre, at materialerne er klar til afhentning på det aftalte tidspunkt. Køber skal sikre, at afhentning sker inden for det aftalte tidsvindue.

5. Reklamation og Fortrydelse

Da der er tale om B2B-handel med overskudsmaterialer, er der ingen fortrydelsesret i henhold til forbrugerbeskyttelseslovgivningen. Materialerne sælges som beset, medmindre Sælger har angivet andet i annoncen.

Eventuelle reklamationer skal rettes direkte til Sælger. Sustensive ApS kan på anmodning bistå med at formidle kontakt, men påtager sig ikke ansvar for reklamationssager.

Køber anbefales at inspicere materialerne ved afhentning og dokumentere eventuelle mangler eller skader før transport.

6. CO2 Dokumentation

Platformen stiller estimerede CO2-besparelser til rådighed baseret på gennemsnitsdata fra branchen. Disse er vejledende og skal verificeres af virksomheden selv til brug i officielle ESG-regnskaber.

Sustensive ApS påtager sig ikke ansvar for nøjagtigheden af CO2-beregninger eller deres anvendelighed i specifikke regnskabs- eller rapporteringssammenhænge.

7. Ansvarsbegrænsning

Sustensive ApS påtager sig ikke ansvar for tab, skader eller omkostninger, der opstår som følge af:

  • Materialernes kvalitet, mængde eller specifikationer
  • Forsinkelser i levering eller afhentning
  • Transportskader eller tab under transport
  • Økonomiske tab som følge af handlen
  • Tekniske fejl eller nedbrud på platformen

Vores samlede ansvar er begrænset til det formidlingsgebyr, vi har modtaget for den pågældende handel.

8. Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold på platformen, herunder logoer, tekst, grafik og software, er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder, der tilhører Sustensive ApS eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere, modificere eller distribuere indhold fra platformen uden vores skriftlige tilladelse.

9. Opsigelse

Sustensive ApS forbeholder sig retten til at opsige eller suspendere din adgang til platformen med øjeblikkelig virkning, hvis du:

  • Overtræder disse handelsbetingelser
  • Misbruger platformen eller andre brugere
  • Foretager svigagtige eller misvisende oplysninger
  • På anden måde handler i strid med gældende lovgivning

10. Ændringer i betingelserne

Sustensive ApS forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via platformen eller e-mail. Fortsat brug af platformen efter ændringer betragtes som accept af de nye betingelser.

11. Gældende lov og voldgift

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal løses ved forhandling. Hvis forhandling ikke fører til en løsning, skal tvisten afgøres ved voldgift i henhold til Voldgiftsloven eller ved de almindelige danske domstole.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser, kan du kontakte os på:

Sustensive ApS
E-mail: kontakt@sustensive.com
CVR: 12345678